Elisa Elisa adalah seorang pembelajar yang kini giat menulis seputar ekonomi dan bisnis.

Ini Dia Keuntungan Loyalty Program untuk Pelanggan, Simak Di Sini!

1 min read

voucher loyalty

Keuntungan program loyalitas tidak hanya dinikmati oleh pelaku usaha. Program yang bagus bersifat win – win, aritnya keuntungan tidak hanya dinikmati satu pihak saja. Pelanggan juga pasti lebih diuntungkan dengan adanya hal ini. Ingin tahu apa saja bentuk keuntungan tersebut? Berikut bahasannya!

Membantu Peningkatan Pelayanan

Dalam pelayanan program loyalitas, penggunaan data pasti dibutuhkan. Contoh saja soal data pengumpulan poin. Hal ini dapat menunjukkan seberapa besar pembelian yang dilakukan pelanggan tersebut dan bagaimana mereka menggunakan poin yang diperoleh.

Data ini dapat digunakan untuk menganalisis perilaku konsumen demi memperbaiki layanan bisnis. Jika bisnis ingin untung, mereka harus pastikan semua strategi yang digunakan menarik bagi pelanggan. Melalui data ini, bisnis mampu meningkatkan layanan ke pelanggan agar lebih maksimal. Agar pelayanan program loyalitas lebih maksimal, Anda dapat menggunakan jasa penyedia loyalty program https://www.ottopoint.id/id/product/ottogifts

Membuat Transaksi Lebih Menguntungkan

Keuntungan yang paling sering dinikmati dengan program loyalitas adalah keuntungan transaksi. Baik potongan harga, diskon dan cashback pasti diberikan setelah transaksi tertentu. Menggunakan hal ini, pelanggan dapat berhemat banyak pengeluaran tiap transaksi.

Memberi Jalur Layanan Eksklusif

Memiliki status sebagai member pelanggan setia, dapat memberikan bentuk layanan eksklusif tersendiri. Contoh saja di taman wahana hiburan. Bagi yang sering berkunjung dan membeli kartu member, terkadang akan diberi bonus layanan lebih.

Misal saja, prioritas antri. Dibandingkan orang yang ingin naik wahana tertentu lewat beli tiket, Anda cukup tunjukan kartu member dan mendapatkan prioritas main dan menggunakan wahana tersebut.

Memberi Peluang Menang Banyak Hadiah

Program loyalitas di bank, banyak yang memberikan bonus berupa undian untuk nasabah yang rajin menabung. Hal ini dapat menjadi keuntungan tersendiri bagi para pengguna layanan bank tersebut.

Jika hanya menabung dapat mendapatkan uang hadiah, voucher reward, atau bahkan aset berupa mobil, pasti para nasabah akan lebih senang. Undian di bank ini adalah salah satu contoh dari banyak program berhadiah di berbagai bentuk program loyalitas usaha lainnya!

Sekarang sudah jelas berbagai keuntungan program loyalitas untuk pelanggan! Bagi para pelanggan yang masih ragu menggunakan fitur program loyalitas ini, pastikan tidak perlu takut lagi dan coba mulai dari sekarang!

Elisa Elisa adalah seorang pembelajar yang kini giat menulis seputar ekonomi dan bisnis.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *